Politique de confidentialité de Scizino
Nous collectons vos données de compte, d'identité, d'adresse et de paiement pour ouvrir le compte et vérifier les retraits, puis nous les gardons 5 ans. Toute demande passe par contact@scizino.com.
Données collectées par Scizino
À l'inscription, nous enregistrons les informations de votre compte, dont votre pays, qui ne peut plus être modifié ensuite. Pour la vérification d'identité, nous recevons votre pièce d'identité ou passeport, un justificatif d'adresse de moins de 3 mois, la photo de votre carte et, si nécessaire, un selfie avec document. Les dépôts et retraits sont enregistrés pour les contrôles anti-blanchiment. Nous gardons ces données 5 ans, et les échanges passent par une connexion chiffrée TLS 1.2.
| Données | Finalité | Conservation |
|---|---|---|
| Données du formulaire et pays | ouverture du compte | 5 ans |
| Carte d'identité ou passeport | vérification (KYC) | 5 ans |
| Preuve d'adresse (3 mois max.) | vérification (KYC) | 5 ans |
| Carte de paiement | paiements et vérification | 5 ans |
| Selfie, appel vidéo, appel | contrôles supplémentaires | 5 ans |
Sécurité des données sur votre compte Scizino
Les échanges avec le casino passent par une connexion chiffrée TLS 1.2. Un nouveau moyen de paiement déclenche une nouvelle vérification, même si votre identité a déjà été validée. Nous pouvons aussi demander un selfie avec document, un appel vidéo ou un appel téléphonique, et vos documents sont contrôlés en 24 heures au plus.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Connexion | TLS 1.2 |
| Nouveau moyen de paiement | nouvelle vérification |
| Contrôles supplémentaires | selfie avec document, appel vidéo, appel |
Cookies sur les pages Scizino
Les pages d'information que vous lisez ici ne déposent aucun cookie, ni de mesure d'audience ni publicitaire. Votre langue est choisie par l'adresse de la page (/be/), pas par un cookie. Quand vous ouvrez le casino par un bouton de jeu ou d'inscription, ce sont les réglages de cookies du casino qui s'appliquent, avec votre session de compte. Si nous ajoutons un jour un cookie non essentiel sur ces pages, cette rubrique sera mise à jour avant.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Cookies de profilage | aucun |
| Statistiques de tiers | aucun |
| Script de la page | uniquement le menu |
Vos droits sur vos données Scizino
Pour toute question sur vos données ou pour fermer votre compte, écrivez à contact@scizino.com depuis l'adresse liée au compte. Le pays du compte ne peut pas être modifié. Vous gérez vous-même vos limites de dépôt, vos Gambling Limits et l'auto-exclusion dans le profil, sans passer par le support. Lors d'un nouveau moyen de paiement, nous pouvons demander de nouveaux documents, conservés comme les autres pendant 5 ans.
| Droit | Canal | Comment |
|---|---|---|
| Accès aux données | contact@scizino.com | Écrivez depuis l'adresse du compte et précisez quelles données vous voulez recevoir. |
| Rectification | contact@scizino.com | Indiquez la donnée erronée, la valeur correcte et joignez une pièce si nous la demandons. |
| Fermeture du compte | contact@scizino.com | Demandez la fermeture par e-mail ; les données restent ensuite conservées 5 ans. |
| Pays du compte | non modifiable | Aucune démarche possible : le pays choisi à l'inscription reste celui du compte. |
Quand nous demandons vos documents
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Quand | au premier retrait et à tout moment |
| Nouveau moyen de paiement | nouvelle vérification |
| Délai pour les documents | 15 jours |
| Contrôle des documents | jusqu'à 24 heures |
Demande sur vos données : cinq étapes
- Écrivez à contact@scizino.com depuis l'adresse e-mail liée à votre compte.
- Mettez en objet la nature de la demande : accès, rectification ou fermeture.
- Précisez votre nom, votre pays de compte et la donnée concernée par la demande.
- Attendez-vous à une vérification d'identité avant toute réponse portant sur vos données.
- Gardez notre réponse : elle sert de preuve si la demande doit être suivie plus tard.
Vos données après la fermeture du compte
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Conservation | 5 ans |
- Après la fermeture, nous gardons vos données 5 ans, comme pendant la vie du compte.
- Tant que le compte est ouvert, chaque nouveau moyen de paiement peut entraîner une nouvelle demande de documents.
- La fermeture se demande par e-mail à contact@scizino.com, depuis l'adresse du compte.
Protéger l'accès à votre compte
- Choisissez un mot de passe propre à Scizino, jamais réutilisé ailleurs.
- Ne communiquez vos identifiants à personne, ni proche ni prétendu agent du support.
- Gardez un seul compte, la règle vaut pour chaque joueur sans exception.
- Déconnectez-vous après chaque session sur un GSM ou un ordinateur partagé.
- Envoyez vos documents uniquement depuis votre profil ou la caisse, jamais par un lien reçu.