Termini e condizioni Scizino
Nei nostri Termini contano soprattutto quattro regole: un solo conto per giocatore, verifica prima del primo prelievo, deposito girato x3 e legge della Costa Rica. Il testo completo nella sezione Terms prevale su questa sintesi.
Condizioni chiave in una tabella
Un prelievo o un bonus si decide quasi sempre su tre regole: deposito girato x3, requisito x40 e puntata massima di 5 € sulle slot. In caso di dubbio valgono le sezioni Terms e Bonus terms del casinò.
| Parametro | Valore |
|---|---|
| Età minima | 18+ |
| Conti per giocatore | 1 |
| Paese del conto | non modificabile |
| Conto inattivo 12 mesi | 10 € al mese |
| Termine per i documenti | 15 giorni |
| Giro del deposito prima del prelievo | x3 |
| Requisito di puntata | x40 |
| Puntata massima con bonus (slot) | 5 € |
| Puntata massima con bonus (live) | 10 € |
| Vincita massima dal bonus | x10 l'importo del bonus |
| Prelievo minimo | 50 € – 120 € |
| Tempi di prelievo | fino a 72 ore (fino a 3 giorni lavorativi) |
| Valuta interna | EUR |
| Validità del bonus | 7 giorni |
| Validità giri | 7 giorni |
| High Roller | x35 |
Conto, accesso e prelievi
Il casinò è riservato ai maggiorenni e ogni giocatore può aprire un solo conto, con un paese di residenza che non si può cambiare. L'accesso dipende dal paese: alcuni territori sono esclusi dai Termini e alcuni provider non sono disponibili in certe zone, come Microgaming per l'Italia. Per prelevare chiediamo la verifica dell'identità e un giro del deposito pari almeno a x3.
Dove le regole non coincidono
In alcuni punti Termini, condizioni bonus, FAQ e schede delle promozioni danno cifre diverse. Le riportiamo tutte e due, con la fonte, così sai quale regola guardare prima di depositare o prelevare.
| Tema | Prima versione | Seconda versione |
|---|---|---|
| Deposito minimo | 15 € | 20 € (FAQ) |
| Bonus massimo, depositi 1–3 | 150 € | 500 € / 1.000 € |
| Tempi di prelievo | fino a 72 ore | entro 24 ore lavorative dall'approvazione |
| Grandi vincite, pagamento a rate | 15.000 € al mese | 10.000 € al mese |
| Contributo instant win | 0% | 5% (FAQ) |
| contact@scizino.com | support@scizino.com |
Clausole che contano davvero
| Clausola | Valore | Cosa significa |
|---|---|---|
| Tipo di bonus | sticky | L'importo del bonus resta sul saldo finché giochi e non si preleva: esce solo ciò che hai vinto oltre il bonus. |
| Conti per giocatore | 1 | Un secondo conto della stessa persona va segnalato a contact@scizino.com; resta valido un solo profilo per giocatore. |
| Metodo di prelievo | lo stesso del deposito | Se ricarichi con carta, il prelievo torna su carta; con crypto torna in crypto, senza scambi tra metodi. |
| Bonifico, commissioni intermediari | fino a 16 € | Sul bonifico le banche intermediarie possono trattenere fino a 16 €: tienine conto quando scegli l'importo da prelevare. |
| Controlli extra | selfie con documento, videochiamata, telefonata | Oltre ai documenti possiamo chiedere un selfie con il documento, una videochiamata o una telefonata, in qualsiasi momento del rapporto. |
| Conto inattivo 12 mesi | 10 € al mese | La commissione di 10 € al mese parte dopo 12 mesi senza attività: un saldo dimenticato si riduce mese dopo mese. |
| Grandi vincite, pagamento a rate | 15.000 € / 10.000 € | Le vincite molto alte non arrivano in un'unica soluzione: conta su 15.000 € mensili per i Termini, 10.000 € per le condizioni bonus. |
| Paese del conto | non modificabile | Il paese indicato alla registrazione decide giochi e metodi disponibili e non si può modificare in seguito. |
| Vincita massima dal bonus | x10 l'importo del bonus | La vincita ottenuta con il bonus non può superare dieci volte l'importo del bonus ricevuto; l'eccedenza non si preleva. |
Glossario delle condizioni
| Termine | Cosa significa |
|---|---|
| Sticky | Bonus che resta legato al saldo: puoi giocarlo, ma l'importo del bonus non si preleva. |
| Wagering (x40) | Quante volte rigiocare prima di prelevare: x40; i termini non precisano la base del calcolo. |
| KYC | Verifica dell'identità con documento, prova di indirizzo e carta, chiesta al primo prelievo o in qualsiasi momento. |
| AML (x3) | Regola antiriciclaggio: prima del prelievo il deposito va puntato almeno tre volte, con o senza bonus. |
| Buy Feature | Acquisto diretto della funzione bonus di una slot; per il requisito conta al 50%, la metà di un giro normale. |
| Provably fair | Formato di gioco con esito verificabile dal giocatore tramite i dati crittografici della partita. |
| Opt-in | Pulsante di iscrizione a un torneo o a una promozione: senza premerlo non partecipi. |
Legge della Costa Rica e reclami
I Termini sono regolati dalle leggi della Costa Rica, la cui giurisdizione è esclusiva per le controversie. Prima di arrivarci, scrivi a contact@scizino.com: i reclami passano da questo indirizzo e dalla procedura di risoluzione delle controversie.
| Parametro | Valore |
|---|---|
| Legge applicabile | Costa Rica |
Contestazioni: cosa fare
- Scrivi a contact@scizino.com dall'e-mail del conto, spiegando il problema in poche righe e con le date.
- Allega data, importo, metodo e gli screenshot di chat o cassa che riguardano il caso.
- Leggi la procedura nella pagina Dispute resolution del casinò e segui i passaggi indicati lì, nell'ordine.
- Tieni presente il quadro giuridico: per ogni contestazione il riferimento è il diritto della Costa Rica.
- Conserva tutte le e-mail e le risposte del supporto fino alla chiusura del caso.
Vincite alte, bonus e conti inattivi
Le vincite molto alte vengono pagate a rate: i Termini indicano 15.000 € al mese, le condizioni bonus 10.000 €, e pubblichiamo entrambe le cifre. I bonus seguono regole proprie, con requisito x40 e puntata massima di 5 € sulle slot. I documenti richiesti per la verifica vanno inviati entro 15 giorni. Dopo 12 mesi senza attività il conto paga 10 € al mese.